Bachelor Responsable en gestion d’activité – Parcours Management d’un centre de profit

Bachelor Responsable en gestion d’activité – Parcours Management d’un centre de profit

RNCP/RC N°42510

Le Responsable en gestion d’activité assure le pilotage opérationnel d’un service, d’une unité ou d’un centre de profit. À l’interface entre stratégie et terrain, il organise les ressources, suit la performance, anime les équipes et contribue au développement de son activité.

Le parcours Management d’un centre de profit met particulièrement l’accent sur le développement commercial, l’expérience client et le pilotage économique d’une business unit.

Description

Objectif de la formation

  • Organiser et piloter une activité opérationnelle.
  • Contribuer au déploiement de la stratégie de l’entreprise.
  • Piloter les budgets et la performance.
  • Manager une équipe.
  • Conduire des projets et accompagner le changement.
  • Développer commercialement un centre de profit.
  • Piloter acquisition, fidélisation et expérience client.
  • Développer la visibilité locale et les partenariats.

Compétences acquises

  • Audit organisationnel.
  • Analyse de marché et veille.
  • Gestion des risques.
  • Gestion de projet.
  • Construction de budgets et KPI.
  • Reporting et analyse de performance.
  • Management des collaborateurs.
  • Pilotage d’une business unit.
  • Marketing local et développement commercial.
  • Prospection, négociation et fidélisation.
  • CRM, IA et outils numériques.

Bloc 1 – Organiser l’activité et contribuer au déploiement du projet de l’entreprise

RNCP42510BC01

  • Veille et analyse de l’environnement.
  • Business Intelligence.
  • Audit organisationnel.
  • Optimisation des processus.
  • Gestion des risques et cybersécurité.
  • Gestion de projet.
  • Conduite du changement.
  • RSE et amélioration continue.

Bloc 2 – Piloter la performance de l’activité

RNCP42510BC02

  • Diagnostic de performance.
  • Budgétisation.
  • Tableaux de bord et KPI.
  • Reporting.
  • Feuille de route.
  • Plans d’actions correctifs.
  • Qualité et satisfaction client.
  • Outils numériques et intelligence artificielle.

Bloc 3 – Animer les équipes au service de la performance collective

RNCP42510BC03

  • Organisation de l’activité collective.
  • Management collaboratif.
  • Recrutement et intégration.
  • Développement des compétences.
  • Objectifs individuels et collectifs.
  • Communication managériale.
  • Inclusion et qualité de vie au travail.

Bloc 4 – Piloter le développement d’un centre de profit

RNCP42510BC05 – Option

  • Élaboration du plan marketing et commercial.
  • Pilotage des ressources.
  • Analyse de la zone de chalandise.
  • Prospection et acquisition.
  • Stratégie omnicanale.
  • CRM / gestion de la relation client.
  • Contractualisation et négociation.
  • Fidélisation.
  • Partenariats et influence locale.
  • Développement de la visibilité de l’activité.
  • Études de cas « business unit ».
  • Tableaux de bord.
  • Business plans.
  • Simulations managériales.
  • CRM.
  • Études de zone de chalandise.
  • Projet de développement commercial.
  • Mission conseil.
  • Mission de conseil avec dossier et soutenance.
  • Simulations de situations managériales.
  • Études de cas écrites.
  • Mastère Manager d’Affaires.
  • Mastère Manager de la Performance Commerciale.
  • Mastère Management et Stratégie.
  • MBA Business Development.
  • MBA Management de Business Unit.
  • Responsable d’agence.
  • Directeur d’agence.
  • Manager de magasin.
  • Directeur de magasin.
  • Manager de Business Unit.
  • Responsable de secteur.
  • Responsable régional.
  • Responsable de réseau.

Chiffres non disponibles – Statistiques en cours

Information RNCP

  • Intitulé officiel : Responsable en gestion d’activité
  • RNCP : RNCP42510
  • Niveau : 6
  • NSF : 310
  • Certificateur : Institut de Gestion Sociale – Groupe IGENSIA Education
  • Échéance : 26 juin 2029
  • Parcours : Pilotage du développement d’un centre de profit.

Admission

Le 12/10/2026, possibilité d’intégration jusqu’au 30/01/2027 (Nous consulter)
  • Durée : 1 an
  • Rythme : Alternance avec 1 jour en formation / 4 jours en entreprise

Pour un parcours d’un an : être titulaire d’un titre RNCP de niveau 5 ou d’un niveau 4 assorti d’une expérience professionnelle significative dans la gestion, l’administration d’entreprise, le business development ou le management d’une business unit.

La formation est gratuite pour l’étudiant, les frais étant pris en charge par l’entreprise d’accueil et les dispositifs de financement de la formation professionnelle.

Informations pratiques

Campus de Cergy
2 Chemins des Bourgognes, 95000 Cergy

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