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Bachelor Responsable en gestion d’activité opérationnelle (RGAO) – Option Gestion Financière

Bac+3

Bachelor Responsable en gestion d’activité opérationnelle (RGAO) – Option Gestion Financière

RNCP/RC N°37865

Dans un contexte où les organisations attendent des profils capables de tenir la ligne opérationnelle tout en comprenant la stratégie, cette formation prépare à devenir un responsable transversal : pilotage d’activité, coordination de projets, animation d’équipe, reporting, amélioration continue, culture client, et usage des outils numériques.

Description

Objectif de la formation

  • Organiser et sécuriser le fonctionnement d’une activité / d’un périmètre opérationnel.
  • Piloter la performance : KPI, tableaux de bord, plans d’action, amélioration continue.
  • Manager une équipe en mode collaboratif, avec une attention RH (inclusion, organisation du travail, communication managériale).
  • Se spécialiser selon son projet :
    • Option 1 : gestion financière (comptabilité, contrôle, trésorerie, analyse, décision)
    • Option 2 : centre de profit (développement, marketing/commerce, conquête, fidélisation, pilotage économique)

Compétences acquises

  • Réaliser une veille, produire une analyse structurée et contribuer à la réflexion stratégique.
  • Cartographier les risques, contribuer aux choix SI, structurer les process et accompagner le changement.
  • Budgéter, définir une feuille de route, analyser les écarts et proposer des scénarios d’amélioration.
  • Mettre en place une culture client et intégrer des outils numériques pour gagner en efficience.
  • Manager au quotidien : recrutement, intégration, entretiens, objectifs, communication, gestion RH de premier niveau.
  • Option Gestion financière : fiabiliser l’enregistrement, clôture, prévisions, tableaux de bord, trésorerie, analyse financière, rentabilité.
  • Centre de profit : plan marketing & commercial local, actions omnicanales, GRC, prospection, négociation, fidélisation, partenariats.

Bloc 1 – Organiser l’activité et contribuer au déploiement du projet de l’entreprise (RNCP37865BC01)

  • Veille éco / sociale / juridique et diagnostic terrain
  • Contribution à la stratégie (études, reporting, BI)
  • Déploiement RSE / RSO et animation de démarches internes
  • Audit organisationnel, optimisation des process et des ressources
  • Cartographie des risques et continuité d’activité
  • Pilotage de projet et conduite du changement 

Bloc 2 – Piloter la performance de l’activité (RNCP37865BC02)

  • Budgétisation, prévisions, cohérence coûts/charges
  • KPI, tableaux de bord, analyse d’écarts
  • Reporting argumenté pour la décision
  • Feuille de route opérationnelle et plans d’action alternatifs
  • Culture client et amélioration continue
  • Usage “expert” des outils numériques (fiabilité, productivité, sécurisation) 

Bloc 3 – Manager une équipe en mode collaboratif (RNCP37865BC03)

  • Anticipation emplois/compétences, inclusion, formation
  • Recrutement, intégration, fidélisation
  • Entretiens, objectifs, indicateurs, motivation
  • Communication managériale, rituels, gestion des tensions
  • Ergonomie, handicap, travail à distance
  • RH de premier niveau (cadre légal, paie, congés, diversité…) 

Bloc 4 – Option 1 : Prendre en charge une activité de gestion financière (RNCP37865BC04)

  • Enregistrements & conformité (PCG), fiabilisation clôture, documents de synthèse
  • Process budgétaire, prévisions, tableaux de bord
  • Analyse de performance, reporting, actions correctrices
  • Analyse crédit/risque client, trésorerie (cash)
  • Faisabilité investissement (VAN, TRI…), ratios et lecture financière 

Bloc 5 – Option 2 : Piloter le développement d’un centre de profit (RNCP37865BC05)

  • Plan marketing & commercial local (zone de chalandise, concurrence)
  • Déploiement et pilotage du plan, allocation des ressources
  • Prospection et acquisition (omnicanal, social selling, évènementiel) + GRC
  • Négociation, argumentaires, fidélisation, gestion de litiges
  • Visibilité locale, influence, partenariats, représentation externe 
  • Études de cas “activité / business unit” + restitutions écrites et orales
  • Mises en situation (simulation d’entretiens, pilotage, arbitrages)
  • Production de livrables professionnels : tableaux de bord, reportings, plans d’action
  • Mission conseil / projet terrain et rapport d’expérience 

• Cas d’entreprise + soutenance orale
• Mises en situation (dont simulations d’entretiens)
• Rapport d’expérience / mission conseil terrain

  • Masters / MBA en management, gestion, finance, business development, pilotage de la performance, contrôle de gestion, direction de centre de profit.

Domaine gestion financière : chargé de gestion financière, contrôleur de gestion, analyste, chargé d’études financières, comptable, gestionnaire administratif et financier, RAF, responsable comptable… 

Centre de profit : responsable/directeur d’agence, manager/directeur de magasin, manager business unit, responsable régional, responsable de secteur, responsable de réseau

Chiffres non disponibles – Statistiques en cours

Consulter le lien ci-dessous :
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37865/

Information RNCP

  • Certification professionnelle : Responsable en gestion d’activité opérationnelle
  • Code RNCP : RNCP37865 — État : Active
  • Niveau : 6 — NSF : 310
  • Date d’échéance d’enregistrement : 19/07/2026
  • Certificateur : INSTITUT DE GESTION SOCIALE (IGS) / ESAM
  • Lien vers la fiche RNCP : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37865/

Admission

  • Date de rentrée scolaire
  • 12 octobre 2026
  • Date limite d'inscription
Le 12/10/2026, possibilité d’intégration jusqu’au 30/01/2027 (Nous consulter)
  • Pré-requis

Être titulaire d’une certification de niveau 5 ou, à défaut, être titulaire d’une certification de niveau 4 et justifier de minimum de 2 années d’expérience professionnelle en lien avec la certification professionnelle.

  • Frais de scolarité

La formation est gratuite pour l’étudiant, les frais étant pris en charge par l’entreprise d’accueil et les dispositifs de financement de la formation professionnelle.

Informations pratiques

  • Rythme et durée
  • Durée : 1 an
  • Rythme : Alternance avec 1 jour en formation / 4 jours en entreprise
  • lieu de formation
Campus de Cergy
2 Chemins des Bourgognes, 95000 Cergy

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